Hofladen online: vorbestellen und abholen

So läuft Click & Collect auf Ihrem Hof

Vier Situationen, die Sie kennen, und was Tap & Pickup dabei für Sie erledigt.

Ihr Hofladen hat nur an wenigen Tagen offen.Sie legen für jeden Wochentag fest, wann abgeholt werden kann. Am Freitagnachmittag und Samstagvormittag gibt es Zeitfenster, an den anderen Tagen keine. Die Fenster werden automatisch für die kommenden Wochen angelegt.
Was die Saison hergibt, wechselt jede Woche.Bestand und Preis ändern Sie im Verwaltungsbereich, jede Änderung ist sofort im Shop sichtbar. Ist etwas weg, ist es ausverkauft und lässt sich nicht mehr bestellen.
Nicht alles liegt am Ende so in der Kiste wie bestellt.Beim Packen tragen Sie ein, was wirklich drin ist. Fehlt etwas, erfährt der Kunde es per Mail, bevor er losfährt, und der Betrag passt sich an.
Ihre Kunden sollen Ihre Kunden bleiben.Kein Marktplatz, kein Portal, keine Provision an eine Plattform, die Ihre Kunden an den nächsten Hof weiterreicht. Name, Logo, Farbe und Kundenkonten gehören Ihnen.

Drei Schritte für jede Bestellung

Die Bestellung kommt an

Neu

Ihr Kunde wählt aus Ihrem Angebot und sucht sich eine Abholzeit aus. Bei Ihnen kommt eine fertige Packliste an.

Sie packen

Wird gepackt

Sie tragen ein, was wirklich drin ist. Fehlt etwas, erfährt es der Kunde per Mail, bevor er losfährt.

Sie übergeben und kassieren

Abholbereit

Der Kunde bekommt Bescheid, holt ab und bezahlt bei Ihnen an der Kasse, wie immer.

Alles über Shop, Display und Bonusprogramm

Fragen, die Hofladen-Betreiber zuerst stellen

Kann ich festlegen, dass nur an bestimmten Tagen abgeholt wird?

Ja. Sie stellen pro Wochentag Zeitfenster ein, bestimmen ihre Länge, wie viele Bestellungen pro Fenster möglich sind und wie weit im Voraus bestellt werden muss.

Können meine Kunden auch Eier oder Kartoffeln nach Gewicht bestellen?

Jeder Artikel hat eine Einheit, zum Beispiel Stück, 500 g oder 2 kg. Ihre Kunden bestellen in dieser Einheit. Den Endpreis kassieren Sie bei der Abholung an Ihrer Kasse.

Brauche ich dafür einen Onlineshop mit Versand?

Nein. Es gibt keinen Versand und keine Online-Zahlung. Ihre Kunden bestellen und holen auf dem Hof ab. Genau das macht es einfach.

Was kostet das?

Sie zahlen 1 bis 3 Prozent vom Bestellwert, je nach Bestellvolumen. Keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit. Pilotläden zahlen in den ersten drei Monaten nichts.

Weitere Fragen und Antworten

Pilotläden gesucht

Fünf Läden starten drei Monate ohne Kosten

Wir suchen fünf Läden, die Tap & Pickup als Erste im Alltag nutzen. Sie zahlen in den ersten drei Monaten nichts, wir richten Sortiment, Abholzeiten und Texte mit Ihnen ein. Im Gegenzug sagen Sie uns ehrlich, was stört, und wir dürfen Ihren Laden danach als Beispiel nennen.

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